Política de privacidad

Alcance de esta política

Esta política se aplica al sitio web institucional de NodalTrace y a los canales de contacto disponibles en él. Productos, pilotos o entornos contratados podrán tener términos y políticas específicos cuando corresponda.

Datos que pueden ser tratados

Cuando el visitante utiliza el formulario de contacto, podrán tratarse los datos proporcionados voluntariamente para viabilizar la comunicación con NodalTrace.

• Nombre
• Empresa
• Dirección de correo electrónico
• Asunto
• Contenido del mensaje

Finalidades del tratamiento

Los datos enviados por el formulario se utilizan para responder solicitudes, aclarar dudas, evaluar oportunidades de asociación o relación comercial y mantener el historial necesario de esas comunicaciones.

La base legal aplicable dependerá del contexto de la interacción y se observará conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD).

Almacenamiento y prestadores de servicio

El sitio web no mantiene una base de datos propia destinada a almacenar los mensajes del formulario. El contenido se envía al servicio de correo configurado y a la bandeja de entrada institucional de NodalTrace.

Los prestadores de alojamiento, seguridad, entrega de correo e infraestructura podrán procesar datos técnicos estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios, de acuerdo con sus propios términos y obligaciones legales.

Cookies, analytics y datos técnicos

La versión actual del sitio web no utiliza cookies de publicidad ni analytics comportamental por defecto. Los proveedores de alojamiento y seguridad podrán registrar información técnica, como dirección IP, fecha y hora de acceso y datos de solicitud, para operación, seguridad y diagnóstico de la infraestructura.

Si en el futuro se activan herramientas adicionales de analytics, publicidad o seguimiento, esta política se actualizará antes de su uso cuando sea necesario.

Compartición y transferencias

NodalTrace no comercializa datos personales obtenidos a través de este sitio web. La información podrá compartirse con prestadores necesarios para el funcionamiento del sitio y de la comunicación, o cuando lo exija una obligación legal o una autoridad competente.

Algunos prestadores pueden operar infraestructura fuera de Brasil. En esos casos, el tratamiento deberá observar los requisitos aplicables de la LGPD para transferencias internacionales.

Retención y seguridad

Los datos se conservan durante el período necesario para atender las finalidades del contacto, preservar registros comerciales legítimos y cumplir obligaciones legales aplicables. NodalTrace adopta medidas técnicas y organizativas compatibles con la naturaleza de la información tratada.

Derechos del titular

En los términos de la LGPD y según corresponda, el titular puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, acceso, corrección, eliminación, oposición y demás derechos previstos en la ley.

Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse a contact@nodaltrace.com.

Actualizaciones de esta política

Esta Política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en el sitio web, en los servicios utilizados o en la legislación aplicable. La versión vigente se publicará en esta página con la respectiva fecha de actualización.

Contacto

Dudas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con privacidad y protección de datos pueden enviarse a contact@nodaltrace.com.